サポート

対応状況リスト

こちらではお客様からのご要望やご連絡いただいた不具合・仕様に関する情報、及び不正者への対応などをご案内しております。

1329件中1～10件

カテゴリー	内容	更新日	対応状況
悪質ユーザー	2026年2月悪質行為によるアカウント利用停止措置について	2026/03/01	報告
アイテム	武器迷彩「＊クラースアルマティ」の一部カテゴリで、攻撃した際のSEが正しく再生されない場合がある	2026/02/27	対応中
システム	DPS表示が一部エネミーの撃破後も更新される場合がある	2026/02/27	対応中
システム	アイテム交換ショップの「アークスレコードバッヂ交換」において、一部アイテムの交換回数がリセットされる	2026/02/18	対応完了
システム	期間限定タスク「ネームレスシティ探索のクリア」において、パーティーを組んでいる場合、リーダー以外のパーティーメンバーがクリア条件を達成できない	2026/02/18	対応完了
システム	フードスタンドで、素材アイテムの投入数を変更できなくなる	2026/02/18	対応完了
システム	「ビルドパーツの購入」画面で「！」アイコンが表示されない	2026/02/04	対応中
アイテム	ソードに関連した一部モーションが正しく表示されない場合がある	2026/02/04	対応完了
悪質ユーザー	2026年1月悪質行為によるアカウント利用停止措置について	2026/02/01	報告
エネミー	ボスエネミー「ハイ・アグニ」が正常な動作を行わない場合がある	2026/01/21	対応完了