PSO2 ニュージェネシス

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対応状況リスト

こちらではお客様からのご要望やご連絡いただいた不具合・仕様に関する情報、及び不正者への対応などをご案内しております。

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対応状況リスト検索結果

1347件中81~90件

カテゴリー 内容 更新日 対応状況
システム 「フェルンの服[Se]」シリーズと「シュタルクの服[Se]」シリーズを着用した際、PSO2版のヘアスタイル/ヘッドパーツにカラー1設定が同期されない 仕様
悪質ユーザー 2025年1月 悪質行為によるアカウント利用停止措置について 報告
システム 一部ヘアスタイルが特定の組み合わせで髪の毛が浮いてしまう現象について 仕様
アイテム Mo「待機:ダークソルジャーEX」、Mo「ダッシュ:ダークソルジャーEX」がプレビューと実際とで一部見た目が異なる 対応完了
システム 全シップマッチングでのクエストプレイ中に動作が重くなる場合がある 対応完了
悪質ユーザー 2024年12月 悪質行為によるアカウント利用停止措置について 報告
戦闘 テックアーツカスタマイズを適用している一部の攻撃ダメージが1になる場合がある 対応完了
システム 全シップマッチング中チームタスクレコードが進行しない 対応完了
システム “クラウド”版において、ゲーム内からSEGA IDでACチャージを行うと強制終了してしまう 対応完了
悪質ユーザー 2024年11月 悪質行為によるアカウント利用停止措置について 報告

対応状況アイコン説明

対応中現在、対応している案件です 調査中いただいた内容を調査中です
対応完了対応が完了した案件です 仕様正常な挙動です
検討いただいた内容を検討中です 再現せず再現が確認できなかった案件です
報告ご報告内容です