PSO2 ニュージェネシス

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「特定商取引に関する法律」及び「資金決済に関する法律」に基づく表示

1.販売価格(役務の対価)

  • アークスキャッシュ(AC)
  • スタージェム(SG)

(以下、「前払式支払手段」と総称します)
各前払式支払手段の購入ページ画面をご確認ください。

※お客様が有償で購入したアークスキャッシュ(AC)及びスタージェム(SG)は、前払式支払手段となります。

2.対価の支払時期・方法

お客様が選択された決済手段を提供する事業者の定める規約、約款等に基づく。

3.商品の引渡時期(役務の提供時期)

各前払式支払手段購入後直ちに。

4.返金・返品の特約

WindowsPC向け及びNintendo Switch™向け『ファンタシースターオンライン2 クラウド』(『ファンタシースターオンライン2 ニュージェネシス クラウド』『ファンタシースターオンライン2 クラウド』を含みます)(以下『PSO2』といいます)のソフトウェア、ネットワークを利用したサービス及びこれに付随するサービス(以下「本サービス」と総称します)の特性上、法令において特に義務付けられる場合を除き、返金・返品はできません。

5.事業者の名称・住所・代表者名・電話番号

名称:株式会社セガ
住所:〒141-0033東京都品川区西品川一丁目1番1号 住友不動産大崎ガーデンタワー
代表者:杉野 行雄
電話:0570-000-353

6.販売価格(役務の対価)以外にお客様にご負担いただく金銭

本サービスに関するサイトの閲覧、コンテンツのダウンロード及びアプリケーション動作時における通信に必要な通信料。

7.サービス内容に瑕疵がある場合の責任

弊社は、本サービスについて、その完全性、正確性、有用性等に関するいかなる保証もいたしません。
また、瑕疵によりお客様に損害が発生した場合は、弊社の故意または重過失による場合を除き、お客様に生じた直接かつ通常の範囲のみ弊社は損害賠償責任を負い、弊社の予見の有無にかかわらず、特別の事情から生じた損害、逸失利益、間接損害、その他の損害について弊社は一切の責任を負わないものとさせていただきます。詳細は利用規約をご覧ください。

8.前払式支払手段の支払い可能金額等

購入方法により異なります。

  1. 公式ホームページ経由の購入(WindowsPC及びNintendo Switch™)
    購入時点での年齢により、1ヶ月ごとに以下の購入制限をしております。
    • 13歳未満:5,000円まで
    • 13歳以上20歳未満:20,000円まで
    • 20歳以上:上限なし(ただし、クレジットカードによるご購入金額は200,000円までが上限となります。)
  2. ニンテンドーeショップ経由の購入(Nintendo Switch™)
    購入時点での年齢による購入制限、上限はございません。

9.前払式支払手段の有効期間・有効期限

最後に各前払式支払手段を購入した日から1年間。

10.前払式支払手段を使用することができる範囲

本サービス及び弊社が提供しこれに付随するサービスにおいてのみ使用することができます。

11.前払式支払手段の利用上の必要な注意

この表示・利用規約以外の注意事項はございません。

12.前払式支払手段の未使用残高を知ることができる方法

『PSO2』ゲーム画面内を確認することによりご確認いただけます。

13.前払式支払手段の利用に関する約款

本サービスに関する前払式支払手段には、適用される約款があります。

14.前払式支払手段におけるお客様の保護に関する措置

  • 法令上、基準日未使用残高の半額以上の保全が求められており、弊社は半額以上の供託を行っております。
  • 発行保証金につき、お客様は他の債権者に先立ち弁済を受ける権利を有しております。
  • 発行保証金は法務局に供託を行っております。
  • 発行の業務に関し、お客様の意思に反して権限を有しない者の指図が行われたことにより発生したお客様の損失は補償いたしかねます。

以上