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対応状況リスト
こちらではお客様からのご要望やご連絡いただいた不具合・仕様に関する情報、及び不正者への対応などをご案内しております。
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対応状況リスト検索結果
1321件中51~60件
| カテゴリー | 内容 | 更新日 | 対応状況 |
|---|---|---|---|
| アイテム | Mo「待機:ヨハネのペン」、Mo「移動:ヨハネのペン」のプレビュー表示について | 仕様 | |
| システム | 「リファインドフォームJan'25」「1日1回!無料SGスクラッチ」の配信終了日の表示が本来よりも短い | 対応完了 | |
| アイテム | 「カーディガクユ[Ba]」において、インナーウェアやボディペイントとの組み合わせで一部のグラフィックが腰回りからはみ出る場合がある | 対応完了 | |
| アイテム | 「フレイアーフレアー[Ba]」において、ボディペイントとの組み合わせで一部のグラフィックがブーツからはみ出る | 対応完了 | |
| システム | 「フェルンの服[Se]」シリーズと「シュタルクの服[Se]」シリーズを着用した際、PSO2版のヘアスタイル/ヘッドパーツにカラー1設定が同期されない | 仕様 | |
| 悪質ユーザー | 2025年1月 悪質行為によるアカウント利用停止措置について | 報告 | |
| システム | 一部ヘアスタイルが特定の組み合わせで髪の毛が浮いてしまう現象について | 仕様 | |
| アイテム | Mo「待機:ダークソルジャーEX」、Mo「ダッシュ:ダークソルジャーEX」がプレビューと実際とで一部見た目が異なる | 対応完了 | |
| システム | 全シップマッチングでのクエストプレイ中に動作が重くなる場合がある | 対応完了 | |
| 悪質ユーザー | 2024年12月 悪質行為によるアカウント利用停止措置について | 報告 |
対応状況アイコン説明
| 対応中 | 現在、対応している案件です | 調査中 | いただいた内容を調査中です |
|---|---|---|---|
| 対応完了 | 対応が完了した案件です | 仕様 | 正常な挙動です |
| 検討 | いただいた内容を検討中です | 再現せず | 再現が確認できなかった案件です |
| 報告 | ご報告内容です |
