サポート
- サポート
- 対応状況リスト
対応状況リスト
こちらではお客様からのご要望やご連絡いただいた不具合・仕様に関する情報、及び不正者への対応などをご案内しております。
対応状況リストを検索
対応状況リスト検索結果
1263件中1～10件
| カテゴリー | 内容 | 更新日 | 対応状況 |
|---|---|---|---|
| 悪質ユーザー | 2024年11月 悪質行為によるアカウント利用停止措置について | 報告 | |
| アイテム | セットウェア「リンジー・レプカV2[Se]」のサムネイルが正しく表示されない | 対応完了 | |
| システム | 全シップマッチング中チームタスクレコードが進行しない | 対応中 | |
| 悪質ユーザー | 2024年10月 悪質行為によるアカウント利用停止措置について | 報告 | |
| システム | リージョンマグブーストが正しく表示されない | 対応完了 | |
| システム | “クラウド”版において、ゲーム内からSEGA IDでACチャージを行うと強制終了してしまう | 対応中 | |
| マップ | ワールドマップにおいて、ブーストキャンペーン対象外のクエストにブーストアイコンが表示される | 対応完了 | |
| システム | SGトレジャーショップにおいて、特定操作で商品リストが表示されなくなる | 対応完了 | |
| システム | 緊急クエストにおいて、クエスト受注メニューで「対象クエスト中の効果」の「アイテムの追加ドロップ」が正しく表示されない | 対応完了 | |
| システム | 10/2アップデート以降、特定条件下でマイファッションが正しく利用できなくなる | 対応完了 |
対応状況アイコン説明
| 対応中 | 現在、対応している案件です | 調査中 | いただいた内容を調査中です |
|---|---|---|---|
| 対応完了 | 対応が完了した案件です | 仕様 | 正常な挙動です |
| 検討 | いただいた内容を検討中です | 再現せず | 再現が確認できなかった案件です |
| 報告 | ご報告内容です |