PSO2 ニュージェネシス

サポート

対応状況リスト

こちらではお客様からのご要望やご連絡いただいた不具合・仕様に関する情報、及び不正者への対応などをご案内しております。

対応状況リストを検索

対応状況リスト検索結果

914件中1~10件

カテゴリー 内容 更新日 対応状況
システム 『NGS』マイショップ機能の開放に関する調整について 対応中
システム ブロックおよびルーム移動時に正しく移動できない場合がある 調査中
システム プレミアムセット有効期間中に「N-カラーチェンジパス」「カラーチェンジパス」使用後の再編集可能期間が適用されない場合がある 対応中
システム 「9周年記念!武器迷彩M券」で交換したアイテムをマイショップ出品・リサイクルすることができない 対応中
戦闘 エネミーとのレベル差によるダメージ減衰が発生中に「DEFEND」と表示されない場合がある 対応中
キャラクター 他プレイヤーのキャラクターの体型が正しく表示されない場合がある 調査中
システム ギガンティクス出現期間およびエネミーのHP変化に関する調整について 対応完了
アイテム 『NGS』のブーストアイテムの効果時間が短くなる場合がある 対応完了
戦闘 ガンナーのクラススキル「チェイントリガー」の効果が正しく発動しない場合がある 対応中
システム ボイスチャット使用のオプション設定が反映されない場合がある 対応中

対応状況アイコン説明

対応中現在、対応している案件です 調査中いただいた内容を調査中です
対応完了対応が完了した案件です 仕様正常な挙動です
検討いただいた内容を検討中です 再現せず再現が確認できなかった案件です
報告ご報告内容です