PSO2 ニュージェネシス

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対応状況リスト

システム 対応中

「ルーム選択」画面から正しく移動ができない場合がある

2024/4/17 17:00更新

本不具合につきまして、続報をお伝えいたします。

4月17日(水)の更新時に本不具合の対策を実施いたしました。
また、本不具合につきまして、なんらかのお詫びを検討しております。
お詫びの詳細や実施時期につきましては、後日あらためてお知らせさせていただきます。

皆様にはご迷惑をおかけしておりますことをお詫び申し上げます。

更新前の内容はこちらよりご確認ください

2024/4/15 17:30更新

本不具合につきまして、続報をお伝えいたします。

2024年4月12日(金)の緊急メンテナンスにて、不具合の修正対応を行いましたが、対応後も本不具合が発生する場合があることを確認しており、修正に向けて対応を行っております。

皆様には大変ご迷惑をおかけしておりますことをお詫び申し上げます。


2024/4/12 17:45更新

2024年4月12日(金)の更新にて、不具合の修正が行われております。

※「ルーム選択」時に以前表示されたルームの情報が、一時的に表示される場合がございます。
本不具合の修正後も移動できないルームが表示される場合がございますが、時間が経過することにより解消されることを確認しておりますので、お待ちくださいますようお願いいたします。(2024年4月12日 19:40追記)

皆様にはご迷惑をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。


2024/4/10 20:20更新

リューカーデバイス「ルーム移動」の「ルーム選択」画面において、ルームの移動に失敗、またはアークス拠点に移動してしまう場合がある不具合を確認しており、修正に向けて対応を行っております。

皆様にはご迷惑をおかけしておりますことをお詫び申し上げます。