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対応状況リスト

システム 対応完了

『「セイガイン」シリーズ徹底強化ブースト』において、潜在能力解放の必要金額が誤って表示される場合がある

2023/1/25 17:00更新

本不具合につきまして、続報をお伝えいたします。
2023年1月25日(水)の更新にて、本不具合のお詫びとして以下のアイテムを配付いたしました。

「キャンペーンアイテム受け取り」へ配付を行ったアイテム

強化ブーストに関する不具合対応のお詫び
受け取り有効期限 2023/2/25(土)0:00まで
条件区分 全員(アカウント)
配付アイテム 「スペシャルスクラッチ券」×3個

1/25 定期メンテナンス終了のお知らせ

皆様にはご迷惑をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。

更新前の内容はこちらよりご確認ください


2023/1/13 18:00更新

本件につきまして、続報をお伝えいたします。

不具合の修正に向け対応を進めておりましたが、今回の『「セイガイン」シリーズ徹底強化ブースト』期間中の修正が困難であることが判明いたしました。

皆様にはご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。

なお、本不具合の対応につきまして、何らかのお詫びを検討しております。
お詫びの詳細につきましては、後日あらためてお知らせさせていただきます。

皆様にはご迷惑をおかけしておりますことをお詫び申し上げます。


2022/12/26 17:45更新

本件につきまして、続報をお伝えいたします。

本不具合に関連し、「セイガヨウ」シリーズの潜在能力解放時にエラーが発生するとのお問い合わせをいただいております。

こちらのエラーにつきましては、キャンペーン対象外である「セイガヨウ」シリーズの潜在能力解放に必要なアイテムや金額が、本不具合の影響により半額で表示された際、実際に必要なアイテムや金額が不足していると発生するエラーであることを確認しております。

誠に申し訳ございませんが、本エラーが発生した場合は、以下の実際に必要なアイテムや金額を所持しているかご確認いただけますようお願いいたします。

「セイガヨウ」シリーズの潜在能力解放に必要なアイテムや「N-メセタ」

  • Lv.1
    • 「フォトンチャンク」×40個 ※記載内容に誤りがございました。お詫びして訂正させていただきます。(2022年12月27日 19:40更新)
    • 「モノタイト」×70個
    • 「デュアロマイト」×70個
    • 「N-メセタ」×80,000
  • Lv.2
    • 「フォトンチャンク」×55個 ※記載内容に誤りがございました。お詫びして訂正させていただきます。(2022年12月27日 19:40更新)
    • 「トライナイト」×70個
    • 「テドラサイト」×70個
    • 「N-メセタ」×160,000
  • Lv.3
    • 「フォトンチャンク」×75個
    • 「ペンドライト」×70個
    • 「ヘクスカイト」×100個
    • 「N-メセタ」×240,000
  • Lv.4
    • 「N-エクスキューブ」×5個
    • 「N-メセタ」×320,000
                           

皆様にはご迷惑をおかけしておりますことをお詫び申し上げます。


2022/12/22 17:00更新

『「セイガイン」シリーズ徹底強化ブースト』において、潜在能力解放の必要金額が誤って表示される場合がある不具合を確認しており、修正に向けて対応を行っております。
※本不具合は表示のみの不具合となり、実際に消費される金額は正しいことを確認しております。

本不具合が発生した場合、潜在能力解放の必要金額が以下のように表示されます。

  • 「セイガイン」シリーズの必要金額が半額で表示されない
  • ブースト対象外の武器である「セイガヨウ」シリーズの必要金額が半額で表示される

なお、本不具合は「セイガヨウ」シリーズをアイテムパックや倉庫に所持していると発生する場合があることを確認しております。

皆様にはご迷惑をおかけしておりますことをお詫び申し上げます。