| 有料アイテム | 対応完了 |
|---|
「ローソン/プリペイドカードキャンペーン」の特典アイテムの一部が受け取れない
2022/2/2 17:00更新
2022年2月2日（水）の定期メンテナンスにて、不具合により入手できなかった「SG」を以下のとおり配付させていただきました。
入手できなかった「SG」の補填内容
- 2021年12月29日（水）0:00 ～ 不具合が修正される前の間に、「ローソン/プリペイドカード」を使用してACをチャージしたお客様に対して、ACチャージの金額に応じた正しい「SG」を、「SG獲得チケット」にて運営倉庫に配付させていただきました。
皆様にはご迷惑をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。
更新前の内容はこちらよりご確認ください
2022/1/12 17:00更新
2022年1月12日（水）の更新にて、不具合の修正が行われております。
※2022年1月12日（水）定期メンテナンス以降にアイテムコードを入力した場合、特典の「SG」も正常に入手することができます。
2021年12月29日（水）0:00 ～ 不具合が修正される前の間に、「ローソン/プリペイドカード」を使用してACをチャージしたお客様につきましては、ACチャージの金額に応じた正しい「SG」を配付させていただきますので、今しばらくお待ちくださいますようお願いいたします。
皆様にはご迷惑をおかけしておりますことをお詫び申し上げます。
2021/12/29 3:05更新
2021年12月29日（水）から開始しております「ローソン/プリペイドカードキャンペーン」の購入特典のアイテムコードを入力しても、特典である「SG」が入手できない不具合を確認しており、修正に向け対応を行っております。
誠に申し訳ございませんが、2021年12月29日（水）0:00 ～ 不具合が修正される前の間に、「ローソン/プリペイドカード」を使用してACをチャージしたお客様につきましては、後日ACチャージの金額に応じた正しい「SG」を配付させていただきます。
なお、「SG」以外の特典アイテム「ラッピー風から揚げ」は正常な個数を受け取れることを確認しております。
| 「ローソン/プリペイドカードキャンペーン」購入特典 | |
|---|---|
| 2,000円（税込）チャージの特典／20SG +「ラッピー風から揚げ」×1個 |
4,000円（税込）チャージの特典／40SG +「ラッピー風から揚げ」×2個 |
| 6,000円（税込）チャージの特典／60SG +「ラッピー風から揚げ」×3個 |
8,000円（税込）チャージの特典／80SG +「ラッピー風から揚げ」×4個 |
| 10,000円（税込）チャージの特典／100SG +「ラッピー風から揚げ」×5個 |
12,000円（税込）チャージの特典／120SG +「ラッピー風から揚げ」×6個 |
| 14,000円（税込）チャージの特典／140SG +「ラッピー風から揚げ」×7個 |
16,000円（税込）チャージの特典／160SG +「ラッピー風から揚げ」×8個 |
| 18,000円（税込）チャージの特典／180SG +「ラッピー風から揚げ」×9個 |
20,000円（税込）チャージの特典／200SG +「ラッピー風から揚げ」×10個 |
皆様にはご迷惑をおかけしておりますことをお詫び申し上げます。