PSO2 ニュージェネシス

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システム 対応完了

登録済みのロビーアクションが実行できない場合がある

2022/2/16 17:00更新

2022年2月16日(水)の定期メンテナンスにて、本不具合のお詫びとして、以下のアイテムを配付いたしました。

「キャンペーンアイテム受取」へ配付を行ったアイテム

登録済みのロビーアクションに関する不具合のお詫び
受取有効期限 2022/3/19(土)0:00まで
条件区分 全員(アカウント)
配付アイテム 「スペシャルスクラッチ券」×1個

皆様にはご迷惑をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。

更新前の内容はこちらよりご確認ください

2022/1/26 19:00更新

2022年1月26日(水)の更新にて、不具合の修正が行われております。
※不具合が発生していた方のロビーアクションの手のポーズを一部初期状態にさせていただきました。
お手数をおかけいたしますが、手のポーズを設定されていた方はあらためて再度設定していただきますようお願いいたします。

また、本不具合に関して何らかのお詫びを検討しております。
お詫びの詳細につきましては、後日あらためてお知らせさせていただきます。

皆様にはご迷惑をおかけしておりますことをお詫び申し上げます。


2021/12/17 18:40更新

本件につきまして、続報をお伝えいたします。

調査の結果、手のポーズを使用できるロビーアクションにおいて、「このロビーアクションの実行には、対応チケットが必要です。」というメッセージが表示され、登録済みのロビーアクションが実行できない場合がある不具合を確認しており、修正に向けて対応を行っております。※本不具合が発生した場合、対象のロビーアクションに設定している「手のポーズ」を選択し直していただくことで解消されることを確認しておりますので、お試しくださいますようお願いいたします。

皆様にはご迷惑をおかけしておりますことをお詫び申し上げます。


「このロビーアクションの実行には、対応チケットが必要です。」というメッセージが表示され、登録済みのロビーアクションが実行できない場合があるとのご報告をいただいております。

こちらにつきましては、調査を行っておりますので、申し訳ございませんがお待ちいただけますようお願いいたします。