対応状況リスト

システム 対応完了

『PSO2:NGS』仕様のコスチュームカラーを変更後にデフォルトのカラーに戻る場合がある

2021年4月28日(水)の更新にて、不具合の修正が行われております。

また、2021年4月28日(水)定期メンテナンスにて、本不具合のお詫びとして以下のアイテムを配付いたしました。

「キャンペーンアイテム受取」へ配付を行ったアイテム

『PSO2:NGS』仕様のコスチュームカラーを変更後にデフォルトのカラーに戻る場合がある不具合のお詫び
受取有効期限 2021/5/29(土) 0:00まで
条件区分 全員(アカウント)
配付アイテム 「N-カラーチェンジパス」×1個

4/28 定期メンテナンス終了のお知らせ

皆様にはご迷惑をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。


『PSO2:NGS』仕様のコスチュームカラーを変更した後、デフォルトのカラーに戻る場合があるとのご報告をいただいております。

調査の結果、『PSO2:NGS』仕様のコスチュームカラーを変更した後に再ログインなどを行うと、対象コスチュームのカラーがデフォルトの状態に戻る場合がある不具合を確認しており、修正に向けて対応を行っております。

なお、本不具合に関して、何らかのお詫びを検討しております。
お詫びの詳細や実施時期につきましては、後日あらためてお知らせさせていただきます。
今しばらくお待ちくださいますようお願いいたします。

皆様にはご迷惑をおかけしておりますことをお詫び申し上げます。