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よくあるご質問
お客様からお寄せいただいた、「よくあるご質問」や「トラブルの解決方法」を掲載しております。
疑問や問題を解決できる可能性がございますので、お問い合わせの前に一度ご確認ください。
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よくあるご質問検索結果
カテゴリー「その他」に含まれるFAQを表示しています。
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- プレイの感想などをブログや、動画サイトなどで紹介しても良いですか？
- ゲームをアンインストールするときは、どうしたらよいですか？
- ゲームをアンインストールした場合、今まで使用したキャラクターなども消えますか？
- 「ログアウト」を選択せずに回線が切断されてしまった場合、セーブデータはどうなるのでしょうか。所持品やメセタは無くなってしまうのでしょうか？
- プレオープンβテスト中にアイテムコードを使用して入手したアイテムのデータは引き継がれますか。
- 『PSO2 ニュージェネシス』公式サイトの推奨ブラウザーを教えてください。
- アイテムコードはどこで入力するのですか？
- アイテムコードを入力したのですが、アイテムが見つかりません。
- 特典アイテムの交換に使うアイテムコードの有効期限はありますか？
- ゲームプレイ中、画面右上に「PHYSX→CPU」という表示が出てしまいます。
上記をご確認いただいても解決しない場合は、下記のページよりご投稿ください。