PSO2 ニュージェネシス

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対応状況リスト

ログイン 対応完了

“クラウド”版において、エラーが表示されログインできない場合がある

2026/7/1 17:00更新

2026年7月1日(水)の更新にて不具合の修正が行われております。
また、本不具合のお詫びとして以下のアイテムを配付いたしました。

「キャンペーンアイテム受け取り」へ配付を行ったアイテム

“クラウド”版において、エラーが表示されログインできない場合がある不具合のお詫び
条件区分 全員(アカウント)
配付アイテム 20スタージェム×1個

皆様にはご迷惑をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。

更新前の内容はこちらよりご確認ください

2026/6/25 19:00更新

6月23日(火)18時頃より発生しておりました本不具合につきまして、現在復旧し問題なくログインできることを確認しております。

また、本不具合につきまして、なんらかのお詫びを検討しております。
お詫びの詳細や実施時期につきましては、後日あらためてお知らせさせていただきます。

皆様にはご迷惑をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。


2026/6/24 19:00更新

“クラウド”版において、エラーが表示されログインできない場合があるとのご報告をいただいております。

こちらにつきましては、調査を行っておりますので、申し訳ございませんがお待ちいただけますようお願いいたします。