PSO2 ニュージェネシス

サポート

対応状況リスト

システム 対応中

“クラウド”版において、ゲーム内からSEGA IDでACチャージを行うと強制終了してしまう

2024/10/23 17:00更新

2024年10月23日(水)の更新にて、不具合の修正が行われております。

なお、今回の対応により“クラウド”版のみ、決済完了後の「戻る」が正しく機能しない状態となりますが、こちらは後日修正予定となります。

皆様にはご迷惑をおかけしておりますことをお詫び申し上げます。

更新前の内容はこちらよりご確認ください

2024/10/9 17:00更新

クラウド”版において、ゲーム内でACをチャージする際、「SEGA IDでチャージ」を選択すると強制終了してしまう不具合を確認しており、修正に向けて対応を行っております。

なお、「クイックチャージ」や、「プレイヤーズサイトからのチャージ」、「ゲーム内でのSEGA ID以外の決済方法」の場合は発生しないことを確認しております。
“クラウド”版(PC、Nintendo Switch™)をご利用の方につきましては、本不具合の修正までの間、こちらの方法をご利用くださいますようお願いいたします。

※“クラウド”版(PC、Nintendo Switch™)以外のプラットフォームの場合は、本不具合は発生しないことを確認しております。

皆様にはご迷惑をおかけしておりますことをお詫び申し上げます。