PSO2 ニュージェネシス

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対応状況リスト

PSO2 対応完了

「キャラクリを応援!エステし放題キャンペーン」において、『PSO2』ブロックでエステを利用した際にSGや「エステ利用パスS」などが消費される場合がある

2022/8/3 17:00更新

2022年8月3日(水)の定期メンテナンスにて、本不具合に関する補填として以下の配付を実施いたしました。

消費されたSGまたは「エステ利用パスS」や「エステ無料パス」の補填

対象となった方に対して以下の補填を実施いたしました。

皆様にはご迷惑をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。

更新前の内容はこちらよりご確認ください


2022/7/27 21:30更新

本不具合につきまして、続報をお伝えいたします。

2022年7月27日(水)の更新にて不具合の修正が行われております。

また、本不具合により消費したSGまたは「エステ利用パスS」や「エステ無料パス」につきましては、8月中旬に補填させていただく予定です。

皆様にはご迷惑をおかけしておりますことをお詫び申し上げます。


2022/7/19 19:25更新

「キャラクリを応援!エステし放題キャンペーン」において、『PSO2』ブロックでエステを利用した際にSGや「エステ利用パスS」などが消費される場合があるとのご報告をいただいております。

こちらにつきましては、調査を行っておりますので、申し訳ございませんがお待ちいただけますようお願いいたします。

お手数をおかけいたしますが、本不具合が修正されるまでの間、エステをご利用の際は『NGS』ブロックでご利用いただけますようお願いいたします。

なお、本不具合につきましては、「「キャラクリを応援!エステし放題キャンペーン」において、サポートパートナーエステでSGや「エステ利用パスS」などが消費される」にてご案内している不具合とは異なる現象であることを確認しております。