PSO2 ニュージェネシス

サポート

対応状況リスト

こちらではお客様からのご要望やご連絡いただいた不具合・仕様に関する情報、及び不正者への対応などをご案内しております。

対応状況リストを検索

対応状況リスト検索結果

1261件中1~10件

カテゴリー 内容 更新日 対応状況
アイテム セットウェア「リンジー・レプカV2[Se]」のサムネイルが正しく表示されない 対応中
悪質ユーザー 2024年10月 悪質行為によるアカウント利用停止措置について 報告
システム リージョンマグブーストが正しく表示されない 対応完了
システム “クラウド”版において、ゲーム内からSEGA IDでACチャージを行うと強制終了してしまう 対応中
マップ ワールドマップにおいて、ブーストキャンペーン対象外のクエストにブーストアイコンが表示される 対応完了
システム SGトレジャーショップにおいて、特定操作で商品リストが表示されなくなる 対応完了
システム 緊急クエストにおいて、クエスト受注メニューで「対象クエスト中の効果」の「アイテムの追加ドロップ」が正しく表示されない 対応完了
システム 10/2アップデート以降、特定条件下でマイファッションが正しく利用できなくなる 対応完了
システム 全シップマッチングを利用したクエストから帰還する際にNo.621エラーが発生する場合がある 対応完了
悪質ユーザー 2024年9月 悪質行為によるアカウント利用停止措置について 報告

対応状況アイコン説明

対応中現在、対応している案件です 調査中いただいた内容を調査中です
対応完了対応が完了した案件です 仕様正常な挙動です
検討いただいた内容を検討中です 再現せず再現が確認できなかった案件です
報告ご報告内容です