『PSO2 ニュージェネシス』のセキュリティ対策

『PSO2 ニュージェネシス』では、以下の3つのセキュリティ対策を用意することで、第三者からの不正アクセスを防ぎ、大切なキャラクターやアイテム情報を守り、お客様が安心してゲームをプレイできる環境を提供しております。

無料で提供しております「ワンタイムパスワード」のご利用は任意となっておりますが、ご利用いただくことで、より高いセキュリティでお客様の大切な情報を守ることができますので、ぜひご利用いただくことをおススメいたします。

※ワンタイムパスワードは無料でご利用いただけますが、ハードウェアトークンの入手および携帯電話もしくはスマートフォン用アプリをダウンロードする際の通信料金はお客様のご負担となります。

なお、不正アクセスによりアカウント盗用が行われた場合、アイテム補填は「ワンタイムパスワード」を利用されているユーザー様のみとさせていただいておりますので、何卒ご了承ください。

不正アクセス被害への補填対応について

また、ワンタイムパスワードを導入、継続してご利用いただくと、毎月豪華アイテムがプレゼントされるキャンペーンを実施しております。詳しくは以下のページをご覧ください。

ワンタイムパスワード利用キャンペーン

SEGA IDとパスワードの管理

1. 「電話番号」や「誕生日」はNG！パスワードは他の人に推測されないようにする
2. 甘い言葉に騙されない！SEGA IDとパスワードは、他の人に絶対に教えない
3. 一緒にすると危険！他のサービスと同じパスワードは利用しない
4. セキュリティをさらに向上！定期的にパスワードを変更する
5. 周囲に気を配りましょう！ネットカフェや共有パソコンでは、SEGA ID・パスワードを見られないようにする

SEGA IDとパスワードはとても大切なものです。見ず知らずの方やゲーム上で少し知り合っただけの人などに教えてしまうことで、後にトラブルに巻き込まれたり、長い間あなたが大切にしてきたアイテムやキャラクターを失ってしまう可能性があります。上記のような点に注意をして、大切に管理していくようにしましょう。

アイテム取引の際の注意

他のユーザーとアイテムを取引する際には、以下のことに気をつけましょう。

1. 取引するアイテム名は正しいですか？
   • 強化や合成などによる細かいパラメーターが異なる可能性があります。
2. 購入、支払い時のゲーム内マネーのケタ数は正しいですか？
   • 高額の場合はケタ数を間違えてしまう可能性が高くなります。
3. 取引する相手を間違えていませんか？
   • 半角や全角、大文字小文字の違いで取引相手が別のユーザーになってしまいます。
   • キャラクター名が同じ場合でも、プレイヤーIDネームが異なる場合は別のプレイヤーとなります。
4. アイテムやゲーム内マネーを先に要求されていませんか？
   • 先にアイテムやマネーを取引して逃げられてしまうケースがあります。怪しいと感じたら取引をやめましょう。
5. 実際のお金・金券で取引を依頼されていませんか？
   • 現実のお金や金券、物品での取引は相手だけでなく、あなた自身も利用規約違反となり厳しい処罰の対象となります。

怪しいと感じたら、すぐに取引をやめましょう！

『PSO2 ニュージェネシス』運営チームでは取引で発生したユーザー間トラブルには関知いたしません。取引の際は充分に注意しましょう。