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よくあるご質問
お客様からお寄せいただいた、「よくあるご質問」や「トラブルの解決方法」を掲載しております。
疑問や問題を解決できる可能性がございますので、お問い合わせの前に一度ご確認ください。
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お問い合わせの多いFAQを表示しています。
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- エマージェンシートライアルの制限時間が短い時があります。
- 『PSO2』のイベントロビーの配信スケジュールを教えてください。
- ゲームパッドを使ってゲームをプレイしたいのですが、持っているゲームパッドは対応していますか？
- キャラクターの操作方法が分かりません。
- 「通常版」ロビーアクションのチケットを未使用の状態で、「プラス版」ロビーアクションのチケットを使用するとどうなりますか？
- 『PSO2』の期間限定エネミーの配信スケジュールを教えてください。
- ゲームをプレイすると、画面がガクガクとしたり、動作が遅くなったりします。
- マウスでのカメラ操作や攻撃ができなくなりました。
- 「Cannot find 'XINPUT1_3.dll'. Please, re-install this application」というエラーが出てゲームが起動しません。
- 「通常版」ロビーアクションのチケットを使用済みの状態で、「プラス版」ロビーアクションのチケットを使用するとどうなりますか？
上記をご確認いただいても解決しない場合は、下記のページよりご投稿ください。