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よくあるご質問

アイテム取引パスワードを入力したのにアイテム取引パスワードエラー(No.720)が表示されてしまう。

正しくないアイテム取引パスワードが6回入力されてしまうとロック状態となり、正しいアイテム取引パスワードを入力しても、60分間はマイショップ、アイテムトレード、アイテム取引に関わるルームグッズの利用はできなくなります。
ロック状態が解除されるまでお待ちいただき、再度お試しいただきますようお願いいたします。

アイテム取引パスワードを忘れてしまった場合は、アイテム取引パスワードリセット申請よりリセット申請を行ってください。

※アイテム取引パスワードのリセットは、申請後、72時間以内に行われます。

アイテム取引パスワードリセット申請

上記をご確認いただいても解決しない場合は、下記のページよりご投稿ください。