PSO2 ニュージェネシス

サポート

よくあるご質問

ACのチャージ時に何か制限はありますか?

購入時点での年齢により、1ヶ月ごとに以下の購入制限をしておりますのであらかじめご了承ください。

  • 13歳未満 : 5,000円まで
  • 13歳以上20歳未満 : 20,000円まで
  • 20歳以上 : 上限なし(ただし、クレジットカードによるご購入金額は200,000円までが上限となります。)
  • ※2014年3月3日より、20歳以上のご購入金額の上限をなしに変更いたしました。
  • ※キャリア決済には上記のACご購入に関する上限金額とは別に、各キャリアによって設定されている1ヶ月あたりの上限金額がございますので、ご利用の際にはご注意ください。

なお、“PS4”版、“クラウド”版(Nintendo Switch)は購入時点での年齢による購入制限、上限はございません。

上記をご確認いただいても解決しない場合は、下記のページよりご投稿ください。