PSO2 ニュージェネシス

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よくあるご質問

「かんたんログイン」から「SEGA ID」へ切り替える際、「外部サービスID(LINE/X(旧Twitter))」と「SEGA ID」を連携させる際、「『PSO2』を一度もプレイしたことがないSEGA IDを入力してください。」と表示されてしまいます。

「かんたんログイン」から「SEGA ID」に切り替える際、「外部サービスID(LINE/X(旧Twitter))」と「SEGA ID」を連携させる際は、プレイデータの存在しない「SEGA ID」が必要となります。

この表示が出る「SEGA ID」はすでに『PSO2』のプレイデータが存在していますので、あらためて下記の手順にて、「かんたんログイン」の切り替え、「外部サービスID」との連携を行ってください。

  1. 下記のページから新たな「SEGA ID」の新規登録を行ってください。

    PSO2 ニュージェネシス(SEGA ID)無料会員登録ページ

    • ※切り替え前に『NGS』を開始してしまった「SEGA ID」は退会申請してください。
    • ※すでに取得をした「SEGA ID」と同じメールアドレスをご利用希望の場合は、以下のページより「SEGA ID」の退会申請を行っていただき、メールアドレスに「SEGA ID」の登録がない状態にしてからあらためて新規登録してください。
    • お問い合わせ | SEGA ID管理ページ

  2. 以下にて、「かんたんログイン」からの切り替えおよび、「外部サービスID」と「SEGA ID」の連携方法をご案内しておりますので、手順1で登録した「SEGA ID」とパスワードを入力して、切り替えもしくは連携を完了してください。

上記をご確認いただいても解決しない場合は、下記のページよりご投稿ください。