PSO2 ニュージェネシス

サポート

よくあるご質問

[PS4]オンラインIDを変更する際に行わないといけないことはありますか?

"PlayStation™Network"のオンラインIDを変更する際は以下の手順にてご対応くださいますようお願いいたします。

  1. オンラインIDを変更する前にゲームからログアウトする。
  2. オンラインIDを変更する。

    ※PlayStation®4からオンラインIDを変更する場合、変更時にゲームが終了されるためご注意ください。

オンラインIDの変更後、変更前のオンラインIDが表示される場合がございますが、こちらは一時的なものとなります。
しばらく時間をおくことで解消されることを確認しておりますので、時間をおいてからあらためてご確認ください。
※ブロック移動を行うことで、解消される場合があることも確認しております。解消されない場合はこちらもあわせてお試しください。

上記をご確認いただいても解決しない場合は、下記のページよりご投稿ください。