PSO2 ニュージェネシス

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対応状況リスト

システム 対応完了

「ルーム選択」画面から正しく移動ができない場合がある

2024/5/15 17:00更新

本不具合につきまして、続報をお伝えいたします。
2024年5月15日(水)の更新にて、本不具合のお詫びとして以下のアイテムを配付いたしました。

「キャンペーンアイテム受け取り」へ配付を行ったアイテム

ルーム移動に関する不具合のお詫び
受け取り有効期限 2024/6/15(土) 0:00まで
条件区分 全員(アカウント)
配付アイテム 20スタージェム×1個

5/15 定期メンテナンス終了のお知らせ

皆様にはご迷惑をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。

更新前の内容はこちらよりご確認ください

2024/4/17 17:00更新

本不具合につきまして、続報をお伝えいたします。

4月17日(水)の更新時に本不具合の対策を実施いたしました。
また、本不具合につきまして、なんらかのお詫びを検討しております。
お詫びの詳細や実施時期につきましては、後日あらためてお知らせさせていただきます。

皆様にはご迷惑をおかけしておりますことをお詫び申し上げます。


2024/4/15 17:30更新

本不具合につきまして、続報をお伝えいたします。

2024年4月12日(金)の緊急メンテナンスにて、不具合の修正対応を行いましたが、対応後も本不具合が発生する場合があることを確認しており、修正に向けて対応を行っております。

皆様には大変ご迷惑をおかけしておりますことをお詫び申し上げます。


2024/4/12 17:45更新

2024年4月12日(金)の更新にて、不具合の修正が行われております。

※「ルーム選択」時に以前表示されたルームの情報が、一時的に表示される場合がございます。
本不具合の修正後も移動できないルームが表示される場合がございますが、時間が経過することにより解消されることを確認しておりますので、お待ちくださいますようお願いいたします。(2024年4月12日 19:40追記)

皆様にはご迷惑をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。


2024/4/10 20:20更新

リューカーデバイス「ルーム移動」の「ルーム選択」画面において、ルームの移動に失敗、またはアークス拠点に移動してしまう場合がある不具合を確認しており、修正に向けて対応を行っております。

皆様にはご迷惑をおかけしておりますことをお詫び申し上げます。