| システム | 対応完了 |
|---|
トゥーン表示を「使用しない」に変更すると強制終了する場合がある
2023/6/28 17:00更新
2023年6月28日（水）の更新にて、本不具合および「“クラウド”版において、エラーが表示されログインできない場合がある」のお詫びとして以下のアイテムを配付いたしました。
「キャンペーンアイテム受け取り」へ配付を行ったアイテム
| ログイン・強制終了に関する不具合のお詫び | |
|---|---|
| 受け取り有効期限 | 2023/7/29（土）0:00まで |
| 条件区分 | 全員（アカウント） |
| 配付アイテム | 「２０スタージェム」×1個 |
皆様にはご迷惑をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。
更新前の内容はこちらよりご確認ください
2023/6/21 17:00更新
本不具合につきまして、続報をお伝えいたします。
2023年6月21日（水）の更新にて不具合の修正が行われております。
また、本不具合につきまして、なんらかのお詫びを検討しております。
お詫びの詳細や実施時期につきましては、後日あらためてお知らせさせていただきます。
皆様にはご迷惑をおかけしておりますことをお詫び申し上げます。
2023/6/9 18:20更新
「キャラクターのトゥーン表示」を使用している際、設定を「使用しない」に変更すると強制終了する場合がある不具合を確認しており、修正に向けて対応を行っております。
本不具合が発生した場合、ログイン時の「スタートメニュー」でキャラクターを選択する前に、「サポートメニュー」＞「オプション」＞「グラフィック」＞「キャラクターのトゥーン表示」から、変更をお試しいただけますようお願いいたします。
皆様にはご迷惑をおかけしておりますことをお詫び申し上げます。