PSO2 ニュージェネシス

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システム 対応完了

“PS4”版のマイショップ「商品検索」において、アイテム名が正常に入力できない場合がある

2022/12/7 17:00更新

2022年12月7日(水)の更新にて、不具合の修正が行われております。
皆様にはご迷惑をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。

更新前の内容はこちらよりご確認ください


2022/8/26 11:35更新

“PS4”版のマイショップ「商品検索」において、キーボードを接続せずにプレイしていると、スクリーンキーボードが正しく動作せずアイテム名が正常に入力できない場合がある不具合を確認しており、修正に向けて対応を行っております。

本不具合が発生した場合、以下の操作を行うことで文字入力ができるようになることを確認しておりますので、お試しいただきますようお願いいたします。

本不具合が発生した際にお試しいただきたい操作
  • 「R2」ボタンを押下する
  • スクリーンキーボードをキャンセルボタンで一度閉じ、決定ボタンで再度スクリーンキーボードを開く
  • 一度マイショップを閉じて、数秒後に再度マイショップの「商品検索」を開く

皆様にはご迷惑をおかけしておりますことをお詫び申し上げます。