PSO2 ニュージェネシス

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対応状況リスト

システム 対応完了

PCで選択している出力デバイスと異なるデバイスから音声が再生される場合がある

2023/6/7 17:00更新

本不具合につきまして、続報をお伝えいたします。

調査の結果、本不具合はご利用の機器やOSの影響により発生する現象であることが判明いたしました。

誠に恐れ入りますが、PCの再起動やサウンド設定の変更などを行っても症状が改善しない場合は、各メーカー様にご相談ください。

皆様にはご迷惑をおかけしておりますことをお詫び申し上げます。

更新前の内容はこちらよりご確認ください

2021/9/2 15:00更新

PCのサウンドで選択している出力デバイスとは異なるデバイスから音声が再生される場合がある不具合を確認しており、修正に向けて対応を行っております。

皆様にはご迷惑をおかけしておりますことをお詫び申し上げます。