2021年6月30日（水）の定期メンテナンスにて、本不具合のお詫びとして以下のアイテムを配付いたしました。

「キャンペーンアイテム受取」へ配付を行ったアイテム

『NGS』仕様のアイテムで強化情報がリセットされる場合がある不具合のお詫び
受取有効期限	2021/7/31（土） 0:00まで
条件区分	全員（アカウント）
配付アイテム	「N-強化大成功率＋10%」×3個 「N-特殊能力追加成功率＋5%」×3個 「N-レアドロップ倍率＋25%」×3個 「N-グラインダー」×50個 「モノタイト」×50個 「デュアロマイト」×20個 「トライナイト」×30個 「フォトンチャンク」×20個 「フォトンクォーツ」×40個

6/30 定期メンテナンス終了のお知らせ

皆様にはご迷惑をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。

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2021年6月23日（水）の更新にて、不具合の修正が行われております。

また、本不具合に関して、何らかのお詫びを検討しております。
お詫びの詳細や実施時期につきましては、後日あらためてお知らせさせていただきます。
今しばらくお待ちくださいますようお願いいたします。

皆様にはご迷惑をおかけしておりますことをお詫び申し上げます。

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『NGS』仕様のアイテムを『PSO2』ブロックでロックした場合、強化情報がリセットされるとのご報告をいただいております。

調査の結果、『NGS』仕様のアイテムで以下の操作を行うと強化情報がリセットされてしまう不具合を確認しており、修正に向けて対応を行っております。

• 『PSO2』ブロックの倉庫メニューから『NGS』仕様の装備をロック、もしくはロック解除する。
• 『PSO2』ブロックの倉庫メニューから『NGS』仕様の防具をステルス化、もしくはステルス解除する。

※本不具合が修正されるまでの間、上記の操作は行わないようお願いいたします。

皆様にはご迷惑をおかけしておりますことをお詫び申し上げます。