2021年4月28日（水）の更新にて、不具合の修正が行われております。

また、2021年4月28日（水）定期メンテナンスにて、本不具合のお詫びとして以下のアイテムを配付いたしました。

「キャンペーンアイテム受取」へ配付を行ったアイテム

『PSO2：NGS』仕様のコスチュームカラーを変更後にデフォルトのカラーに戻る場合がある不具合のお詫び
受取有効期限	2021/5/29（土） 0:00まで
条件区分	全員（アカウント）
配付アイテム	「N-カラーチェンジパス」×1個

4/28 定期メンテナンス終了のお知らせ

皆様にはご迷惑をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。

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『PSO2：NGS』仕様のコスチュームカラーを変更した後、デフォルトのカラーに戻る場合があるとのご報告をいただいております。

調査の結果、『PSO2：NGS』仕様のコスチュームカラーを変更した後に再ログインなどを行うと、対象コスチュームのカラーがデフォルトの状態に戻る場合がある不具合を確認しており、修正に向けて対応を行っております。

なお、本不具合に関して、何らかのお詫びを検討しております。
お詫びの詳細や実施時期につきましては、後日あらためてお知らせさせていただきます。
今しばらくお待ちくださいますようお願いいたします。

皆様にはご迷惑をおかけしておりますことをお詫び申し上げます。