2013年11月20日（水）に行われたnProtect GameGuardのアップデートにより、本現象への対策が行われました。
本現象は解消され、ウイルスバスタークラウド（Ver7.0）を利用したPCにおいて、正常な動作を確認しております。

皆様にはご迷惑をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。

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現在、ウイルスバスタークラウド（Ver7.0）を利用したPCにおいて、ゲームをプレイする際にPCが再起動するなど、ゲームが正常に動作しない症状が発生することを確認しております。

上記症状につきましては、トレンドマイクロ社様より症状に関するご案内がございますので、以下のページをご確認いただけますようお願いいたします。

ウイルスバスタークラウド（Ver7.0）にバージョンアップ後からオンラインゲームが正常に動作しない。　トレンドマイクロ Q&Aページ

皆様にはご迷惑をおかけしておりますことをお詫び申し上げます。