サポート
- サポート
- 対応状況リスト
対応状況リスト
こちらではお客様からのご要望やご連絡いただいた不具合・仕様に関する情報、及び不正者への対応などをご案内しております。
対応状況リストを検索
対応状況リスト検索結果
1344件中1～10件
| カテゴリー | 内容 | 更新日 | 対応状況 |
|---|---|---|---|
| 悪質ユーザー | 2026年6月 悪質行為によるアカウント利用停止措置について | 報告 | |
| ログイン | “クラウド”版において、エラーが表示されログインできない場合がある | 対応完了 | |
| システム | ワールドトライアル「ステラーグレイス回収作戦」関連のタスクが正常に進行しない場合がある | 対応完了 | |
| その他 | 真・超星譚祭～『NGS』5th ANNIVERSARYキャンペーンのお知らせに誤りがある | 対応完了 | |
| システム | 6/10のメンテナンス以降、一部のチャット機能が正常に動作しない場合がある | 対応完了 | |
| アイテム | EX特殊能力「ウィークPBブーストⅢ」が、特定条件下で効果が複数回発動する場合がある | 対応完了 | |
| アイテム | 「ラインストライクカードリサイクル」で、一部アイテムが交換できない場合がある | 対応完了 | |
| システム | “クラウド”版において、スタートメニュー画面で一定時間操作不能になる場合がある | 対応完了 | |
| 悪質ユーザー | 2026年5月 悪質行為によるアカウント利用停止措置について | 報告 | |
| アイテム | ACスクラッチ「スタイリッシュアベニュー'26」に含まれる「1208「ダンスセット2」」の派生モーションについて | 対応完了 |
対応状況アイコン説明
| 対応中 | 現在、対応している案件です | 調査中 | いただいた内容を調査中です |
|---|---|---|---|
| 対応完了 | 対応が完了した案件です | 仕様 | 正常な挙動です |
| 検討 | いただいた内容を検討中です | 再現せず | 再現が確認できなかった案件です |
| 報告 | ご報告内容です |