対応状況リスト

システム 対応完了

【期間限定】SGリサイクルショップの陳列内容に一部誤りがある

【期間限定】SGリサイクルショップの陳列内容に一部誤りがある不具合につきまして、続報をお伝えいたします。

2019年12月18日(水)の定期メンテナンスにて、期間中に「EXトライブースト+150%」を交換した方に対して、「EXトライブースト+150%」×1個を補填させていただきました。

※1回の交換につき、「EXトライブースト+150%」×1個の補填となります。

また、期間中に「パートナーホログラム」を交換した方につきましても、「パートナーホログラム」×1個を回収させていただきました。

※1回の交換につき、「パートナーホログラム」×1個の回収となります。

対象となる方に対して、ゲーム内にてご案内を送信させていただいておりますので、ご確認くださいますようお願いいたします。

皆様にはご迷惑をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。


【期間限定】SGリサイクルショップの陳列内容に一部誤りがある不具合につきまして、続報をお伝えいたします。

2019年12月13日(金)の更新にて、【期間限定】SGリサイクルショップの陳列内容に一部誤りがある不具合の修正が行われております。

また、2019年12月13日(金)の緊急メンテナンスにて、本不具合のお詫びとして、以下のアイテムを配付いたしました。

【期間限定】SGリサイクルショップの陳列内容に一部誤りがある不具合に関するお詫び
受取有効期限 2020/1/13(月)0:00まで
条件区分 全員(アカウント)
配付アイテム 「トライブースト+100%」×1個

12/13 緊急メンテナンス終了のお知らせ


なお、ご案内しております、2019年12月11日(水)の定期メンテナンス以降から2019年12月13日(金)の緊急メンテナンス開始までの間に対象のアイテムを交換した方への以下対応につきましては、後日行わせていただきますので今しばらくお待ちくださいますようお願いいたします。

「EXトライブースト+150%」を交換した方

後日、不足している「EXトライブースト+150%」×1個を補填させていただきます。 ※1回の交換につき、「EXトライブースト+150%」×1個を補填させていただきます。 ※交換したキャラクターがいるシップの運営倉庫へ付与させていただく予定です。

「パートナーホログラム」を交換した方

後日、多く取得した「パートナーホログラム」×1個を回収させていただきます。
対象のアイテムはアイテムパックまたは倉庫に格納していただきますようお願いいたします。 ※1回の交換につき、「パートナーホログラム」×1個を回収させていただきます。

皆様にはご迷惑をおかけしておりますことをお詫び申し上げます。


下記にてお知らせしております不具合につきまして、続報をお伝えいたします。

本不具合につきましては、早急な修正が必要なため「12/13 緊急メンテナンスのお知らせ」にてお知らせしておりますとおり、12月13日(金)8:00~14:00に緊急メンテナンスを実施し修正させていただきます。

本不具合に関して、何らかのお詫びを検討しております。
お詫びの詳細や実施時期につきましては、後日あらためてお知らせさせていただきます。今しばらくお待ちくださいますようお願いいたします。

また、2019年12月11日(水)の定期メンテナンス以降から2019年12月13日(金)の緊急メンテナンス開始までの間に対象のアイテムを交換した方につきましては、以下のとおり対応させていただきます。

「EXトライブースト+150%」を交換した方

後日、不足している「EXトライブースト+150%」×1個を補填させていただきます。 ※1回の交換につき、「EXトライブースト+150%」×1個を補填させていただきます。 ※交換したキャラクターがいるシップの運営倉庫へ付与させていただく予定です。

「パートナーホログラム」を交換した方

後日、多く取得した「パートナーホログラム」×1個を回収させていただきます。
対象のアイテムはアイテムパックまたは倉庫に格納していただきますようお願いいたします。 ※1回の交換につき、「パートナーホログラム」×1個を回収させていただきます。

皆様にはご迷惑をおかけしておりますことをお詫び申し上げます。


2019年12月11日(水)の定期メンテナンス以降、【期間限定】SGリサイクルショップにおいて、「パートナーホログラム」の入手個数と「EXトライブースト+150%」の入手個数に誤りがあることを確認いたしました。

対象アイテム 交換個数
(正) 「パートナーホログラム」×1個  対象のSGスクラッチアイテム30個と交換
「EXトライブースト+150%」×2個 SGスクラッチ景品交換券1個と交換
(誤) 「パートナーホログラム」×2個 対象のSGスクラッチアイテム30個と交換
「EXトライブースト+150%」×1個 SGスクラッチ景品交換券1個と交換

つきましては、一時的にNPC「カメオ」のショップ機能を停止させていただきました。 ※メインメニューのリサイクルショップは引き続きご利用いただけます。

不具合の修正時期や「EXトライブースト+150%」の補填、および「パートナーホログラム」の回収などの詳細につきましては、後日あらためてお知らせいたします。

皆様にはご迷惑をおかけしておりますことをお詫び申し上げます。