対応状況リスト

システム 対応中

“PS4”版でロビーやクエスト中に動作が重くなる場合がある

2018年7月25日(水)の更新にて、ロビーやクエスト中に動作が重くなる場合がある現象への対策を実施いたしました。

今回の対策により、現象の一部が改善されていることを確認しておりますが、対策後もロビーやクエスト中に動作が重くなる場合があることを確認しており、引き続き改善に向けて調査・対応を行っております。

誠に申し訳ございませんが、今後も動作が重くなる現象が発生した場合は、『PSO2』のアプリケーションの終了をお試しくださいますようお願いいたします。

皆様には大変ご迷惑をおかけしておりますことをお詫び申し上げます。


“PS4”版において、ロビーやクエスト中に動作が重くなる場合があるとのご報告をいただいております。

こちらにつきましては、改善に向けて調査・対応を行っております。

なお、本現象が発生した場合、『PSO2』のアプリケーションを終了していただくことで一時的に現象が改善する場合がございますので、お試しくださいますようお願いいたします。

※アプリケーションの終了は、ホーム画面のコンテンツエリア内にある『ファンタシースターオンライン2』を選択した状態で、「OPTIONS」ボタンを押し「アプリケーションを終了する」を選択することで、終了することができます。

皆様には大変ご迷惑をおかけしておりますことをお詫び申し上げます。