対応状況リスト

システム 対応完了

シップ移動機能の一時停止について

2014年1月8日(水)の更新にて、シップ移動処理中にゲームサーバーの接続障害が発生する場合がある現象の対策を実施いたしました。

対策の実施にともない、シップ移動機能の一時停止を解除いたしました。
2014年1月8日(水)の定期メンテナンス後からシップ移動機能をご利用していただくことが可能となっております。

また、シップ移動機能の一時停止に対するお詫びといたしまして、以下のアイテムを配付いたしました。

「キャンペーンアイテム受取」へ配付を行ったアイテム

キャラクターのシップ移動機能の一時停止のお詫び
受取有効期限 2014/2/5(水)定期メンテナンスまで
条件区分 全員
配付アイテム 「トライブースト+50%」×1個

※プレゼントアイテムはビジフォンの「キャンペーンアイテム受取」から受け取ることができます。
「運営倉庫」ではございませんのでご注意ください。
また、アカウントに対して配付していますので、受け取る際のキャラクターにご注意ください。

「キャンペーンアイテム受取」について

皆様にはご迷惑をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。


下記にてお知らせしております、シップ移動処理中にゲームサーバーの接続障害が発生する場合がある現象につきまして、2014年1月8日(水)の定期メンテナンスにおいて対策の実施を予定しております。

本現象に対する対策と同時にシップ移動機能の一時停止を解除いたしますので、2014年1月8日(水)の定期メンテナンス後からシップ移動機能をご利用していただくことが可能となる予定です。

また、シップ移動機能の一時停止に対するお詫びといたしまして、以下のアイテムを後日配付させていただきます。

全員
  • トライブースト+50%(1個)

皆様には大変ご迷惑をおかけしておりますことをお詫び申し上げます。


シップ移動処理中にゲームサーバーの接続障害が発生することがある現象を確認しております。

本現象の改善に向け対応を行っておりますが、改善までにはお時間をいただく予定となります。

つきましては、本現象が対策されるまでの間、12月25日(水)の定期メンテナンス後から一時的にシップ移動機能を停止させていただきます。
再開時期に関しては続報をお待ちください。
ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんが、ご了承の程を何卒よろしくお願いいたします。

本現象はシップ移動頻度の増加にともない発生する可能性がございますので、シップ移動は極力お控えくださいますようお願いいたします。
なお、シップ移動を希望される方は12月25日(水)の定期メンテナンス開始前までに移動してくださいますようお願いいたします。

今回の機能一時停止を受けまして、ユーザーの皆様に対してなんらかのお詫びを検討しております。
お詫びの詳細や実施時期につきましては、後日あらためてお知らせさせていただきます。

皆様には大変ご迷惑をおかけしておりますことをお詫び申し上げます。