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対応状況リスト
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こちらではお客様からのご要望やご連絡いただいた不具合・仕様に関する情報、及び不正者への対応などをご案内しております。
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対応状況リスト検索結果
全832件中【1件目～10件目】
| カテゴリー | 内容 | 更新日 | 対応状況 |
|---|---|---|---|
| アイテム | NPC「ジグ」の交換ショップにある「対象のクラスエクスキューブ」に「Luエクスキューブ」が含まれない | 対応中 | |
| システム | 9/9 以降に発生した接続障害につきまして | 対応中 | |
| 戦闘 | 「虚無より睨む原初の闇」で「【原初の闇】ソダム」を撃破した後にクエストが失敗する場合がある | 対応完了 | |
| 戦闘 | 「虚無より睨む原初の闇」で進行できない場合がある | 対応完了 | |
| システム | チームルームへ移動することができない場合がある | 調査中 | |
| 悪質ユーザー | 2020年8月 悪質行為によるアカウント利用停止措置について | 報告 | |
| システム | 「ダークファルス・ペルソナ」を撃破しても称号が獲得できない場合がある | 対応完了 | |
| 悪質ユーザー | 2020年7月 悪質行為によるアカウント利用停止措置について | 報告 | |
| システム | “PC”版で「NP1002」が表示される場合がある現象につきまして | 対応完了 | |
| 戦闘 | 「敵艦潜入訓練：Enhancer」で次の区画へ移動できない場合がある | 対応完了 |
対応状況アイコン説明
| 対応中 | 現在、対応している案件です | 調査中 | いただいた内容を調査中です |
|---|---|---|---|
| 対応完了 | 対応が完了した案件です | 仕様 | 正常な挙動です |
| 検討 | いただいた内容を検討中です | 再現せず | 再現が確認できなかった案件です |
| 報告 | ご報告内容です |