PSO2 ニュージェネシス

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対応状況リスト

こちらではお客様からのご要望やご連絡いただいた不具合・仕様に関する情報、及び不正者への対応などをご案内しております。

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対応状況リスト検索結果

1316件中1~10件

カテゴリー 内容 更新日 対応状況
マップ ルシエル探索「ルシエル戦闘解析区画調査」の特定セクターにおいて「テンダール」にダメージが与えられない場合がある 対応中
システム クリエイティブスペース全シップ対応記念キャンペーンのGPツリーブーストが適用されていない 対応中
システム 「コーデカタログ」のプレビューにおいて、本来とは異なるロビーアクションが再生される 対応中
システム 防具、スキルリングのマイセット登録が正しく行えない場合がある 対応完了
悪質ユーザー 2025年11月 悪質行為によるアカウント利用停止措置について 報告
マップ 特定クエストにおいて、全シップマッチング中に「レスタサイン」「リバーサーサイン」が出現しない 対応中
アイテム 【シップ移動一時停止】一部のシップ移動を行ったお客様において、アイテムが一部表示されない場合がある 対応完了
悪質ユーザー 2025年10月 悪質行為によるアカウント利用停止措置について 報告
システム EXスタイル「ブリッツ」のスタイルスキル「ブリッツカスケード」が発動できない場合がある 対応完了
悪質ユーザー 2025年9月 悪質行為によるアカウント利用停止措置について 報告

対応状況アイコン説明

対応中現在、対応している案件です 調査中いただいた内容を調査中です
対応完了対応が完了した案件です 仕様正常な挙動です
検討いただいた内容を検討中です 再現せず再現が確認できなかった案件です
報告ご報告内容です