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お知らせ

[2020-01-15]
対応状況対応が完了した不具合について

『ファンタシースターオンライン2 es』をご利用いただき、誠にありがとうございます。
対応が完了した不具合に関する情報を掲載しております。


対応完了リスト

NEW クエストの再戦ができない場合がある【詳細】
  • [更新日] 2020-01-15 17:30

  • クエスト終了後「再戦する」のボタンを押した際に、ダイアログが表示されロビートップ画面に戻される場合がある現象を確認しておりましたが、1月15日(水)に解消いたしました。

  • 皆様にはご迷惑をおかけしておりましたことをお詫び申し上げます。

NEW アフタル[ニューイヤー]が入手していない状態になる【詳細】
  • [更新日] 2020-01-15 17:30

  • 外伝クエストの外伝チップ一覧で、アフタル[ニューイヤー]をあらかじめ所持していた際に、入手していない時と同じ状態になってしまう場合がある現象を確認しておりましたが、1月15日(水)更新にて修正を行っております。

  • 皆様にはご迷惑をおかけしておりましたことをお詫び申し上げます。

クエストクリア後のFUNが獲得できない【詳細】
  • [更新日] 2019-12-25 18:00

  • クエストをクリアした際のFUNが獲得できない現象を確認しておりましたが、12月25日(水)更新にて修正を行っております。
    • ※12月18日(水)メンテナンス以降、クエストをクリアして受け取れていなかったFUNは、ログインボーナスを受け取った際にまとめて受け取れていますので、FUNの損失はございません。

  • 皆様にはご迷惑をおかけしておりましたことをお詫び申し上げます。

緊急クエスト撃破報酬の4列目以降に表示される一部アイテムの詳細が表示されない【詳細】
  • [更新日] 2019-12-25 18:00

  • 緊急クエスト撃破報酬で4列目以降に表示される、武器、ユニット、チップの詳細が表示されない現象を確認しておりましたが、12月18日(水)更新にて修正を行っております。

  • 皆様にはご迷惑をおかけしておりましたことをお詫び申し上げます。

期間限定効果のアイコンが表示されない場合がある【詳細】
  • [更新日] 2019-12-25 18:00

  • 期間限定効果付きのチップを強化した後、期間限定効果のアイコンが表示されない場合がある現象を確認しておりましたが、こちらは修正を行っております。

  • 皆様にはご迷惑をおかけしておりましたことをお詫び申し上げます。

エラーコード:10158が表示される場合がある【詳細】
  • [更新日] 2019-12-25 18:00

  • 同行プレイヤー選択画面でリンクスロットのチップ詳細を確認すると「エラーコード:10158」が表示される場合がある現象を確認しておりましたが、こちらは修正を行っております。

  • 皆様にはご迷惑をおかけしておりましたことをお詫び申し上げます。

データ通信に失敗した後、ゲームにログインできなくなる場合がある【詳細】
  • [更新日] 2019-12-25 18:00

  • データ通信に失敗しました、と表示される現象を確認しておりましたが、こちらは修正を行っております。

  • 皆様にはご迷惑をおかけしておりましたことをお詫び申し上げます。

今回掲載しております情報以外にも、皆さんから寄せられた投稿は
開発チームや運営チームにて確認しており、随時更新を行ってまいります。

現在対応中の不具合については、「対応状況リスト」をご確認ください。


対応状況リスト