『ファンタシースターオンライン2 es』をご利用いただき、誠にありがとうございます。
対応が完了した不具合に関する情報を掲載しております。

対応完了リスト

NEW ★12キャラ・ウェポノイドスクラッチ券を使用するとエラーコード:287が表示される

[更新日] 2020-08-05 21:05

8/12（水）メンテナンス後より発生しておりました、esスクラッチ「レイジングブリッツ」にて、★12キャラ・ウェポノイドスクラッチ券を使用するとエラーコード:287が表示される現象を確認しておりましたが、現在は修正されております。

皆様にはご迷惑をおかけしておりましたことをお詫び申し上げます。

6/10アップデート以降、連動経験値が正しく反映されない場合がある

[更新日] 2020-08-05 21:15

6/10(水)アップデート以降、『PSO2』との連動経験値が正しく反映されない場合がある現象を確認しておりましたが、7/21（火）のアップデートにて修正を行っております。

皆様にはご迷惑をおかけしておりましたことをお詫び申し上げます。

「ボーナス：ラッピー特務調査」で条件にそって正しくプレイできない場合がある

[更新日] 2020-06-10 18:45

スペシャルクエスト「ボーナス：ラッピー特務調査」で条件にそって正しくプレイできない場合がある現象を確認しておりましたが、現在は修正されております。

皆様にはご迷惑をおかけしておりましたことをお詫び申し上げます。

ACスクラッチのバナーが表示されない場合がある

[更新日] 2020-06-10 18:45

スクラッチ画面にて『PSO2』のACスクラッチ「アーネストデザイアＧ」と「オラクルコレクション2」のバナー画像が表示されない現象を確認しておりましたが、現在は修正されております。

皆様にはご迷惑をおかけしておりましたことをお詫び申し上げます。

編成のコスチューム画面でバナーが誤って表示される

[更新日] 2020-06-10 18:45

編成のコスチューム画面でバナーが誤って表示される現象を確認しておりましたが、現在は修正されております。

皆様にはご迷惑をおかけしておりましたことをお詫び申し上げます。

チュートリアル時のスクラッチでFUNスクラッチのバナーが誤って表示されている

[更新日] 2020-06-10 18:45

チュートリアル時のスクラッチでFUNスクラッチのバナーが誤って表示される場合がある現象を確認しておりましたが、現在は修正されております。

皆様にはご迷惑をおかけしておりましたことをお詫び申し上げます。

エネミーに正しくダメージがあたらない場合がある

[更新日] 2020-06-10 18:45

バトル中に１回の攻撃によるダメージ値が一定値以上になると、エネミーに正しくダメージがあたらない場合がある現象を確認しておりましたが、現在は修正されております。

皆様にはご迷惑をおかけしておりましたことをお詫び申し上げます。

エラーコード111が表示される場合がある

[更新日] 2020-06-10 18:45

『PSO2es』をプレイ中にエラーコード111が表示される現象のお問い合せをいただいておりましたが、現在は修正されております。

皆様にはご迷惑をおかけしておりましたことをお詫び申し上げます。

読み込みに時間がかかる、動作が遅い場合がある

[更新日] 2020-06-10 18:45

『PSO2es』をプレイ中に、操作後の読み込みに時間がかかる、または動作が遅い場合がある現象を確認しております。また、同様の現象がスクラッチ、クエストプレイ時、チップの装備や強化画面で発生するとご投稿をいただいておりましたが、現在は修正されております。

皆様にはご迷惑をおかけしておりましたことをお詫び申し上げます。

期間限定効果のアイコンが表示されない場合がある

[更新日] 2020-06-10 18:45

期間限定効果付きのチップを強化した後、期間限定効果のアイコンが表示されない場合がある現象を確認しておりましたが、現在は修正されております。

皆様にはご迷惑をおかけしておりましたことをお詫び申し上げます。

スクラッチを引いた後にクイックメニューが開かない場合がある

[更新日] 2020-06-10 18:45

「esスクラッチ」「FUNスクラッチ」を利用した後にクイックメニューが開かない場合がある現象を確認しておりましたが、現在は修正されております。

皆様にはご迷惑をおかけしておりましたことをお詫び申し上げます。

今回掲載しております情報以外にも、皆さんから寄せられた投稿は
開発チームや運営チームにて確認しており、随時更新を行ってまいります。

現在対応中の不具合については、「対応状況リスト」をご確認ください。