重要
「秘密のパスワード」の確認をお願いします
「PSO2連動」や「キャラクター切り替え」でSEGA IDを入力した際、端末引き継ぎの際に必要な「秘密のパスワード」がご不明であるとのお問い合わせを多くいただいています。
端末故障など不慮の事故により、『PSO2es』を利用していた端末がご利用できなくなる場合も新たな端末にて「秘密のパスワード」が必要となります。
以下のご案内をご確認の上、必ず事前に「秘密のパスワード」をお控えくださいますようお願いいたします。
※「秘密のパスワード」は、以下の場合に入力が必要となります。
- 以前『PSO2es』を別の端末で利用されており、新しい端末でご利用になる場合
- 『PSO2es』を利用されている端末の初期化を行った場合
「秘密のパスワード」の確認方法
引き継ぎ前の端末をお持ちの場合は、以下の手順にて「秘密のパスワード」を確認することが可能です。
- 引き継ぎ前の端末でゲームを開始します。
- 画面左の「メニュー」を選択して表示される「メニュー項目」の一覧を下にスクロールさせると表示される「端末引き継ぎ情報」をタッチします。
- 「SEGA ID」または「PSO2es専用プレイヤーID」と「秘密のパスワード」が表示されますので、 紙などにメモされる、スクリーンショットに撮ってPCや別端末等に保存されるなど必ずお控えください。
再発行申請につきまして
SEGA IDでプレイされている方
SEGA IDに登録されたメールアドレスに「秘密のパスワード」の情報を送信する「リマインダー機能」をご利用ください。
「リマインダー機能」についてはこちらSEGA ID以外でプレイされている方
引き継ぎ前の端末をご利用できない場合は、以下のお問い合わせフォームより秘密のパスワードの再発行申請を行ってください。
お問い合わせ PSO2es専用プレイヤーID/秘密のパスワードについてはこちら※必要情報が足りないと、再発行までにお時間をいただく場合や、再発行が行えない場合がございます。可能な限りの情報をご記載いただきますようお願いいたします。
ご注意
一度「秘密のパスワード」の入力に成功し、ゲームにログインしますと「秘密のパスワード」が更新され、別のものとなります。
お手数をおかけしますが、ログイン後、再度上記の「確認手順」にて「秘密のパスワード」をご確認くださいますようお願いいたします。
