PSO2 ニュージェネシス

ニュース

お知らせ

復旧

“PS4”版ACチャージに関する障害復旧のお知らせ(4/27 21:00更新)

  • ポスト
  • シェア
  • LINEで送る
2016/4/27 21:00更新

2016年4月27日の定期メンテナンスにて、対策を行い以下の現象につきましても解消いたしました。

  • “PS4”版のゲーム内にある、「スタージェム購入」より「ACチャージ」を選択した際に「このコンテンツを選択することは出来ません。」と表示されてACチャージが行えない現象

皆様にはご迷惑をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。



2016/4/22 13:45更新

下記にてお知らせしております、“PS4”版のゲーム内でACショップより「ACチャージ」ボタンを選択した際に「このコンテンツを選択することは出来ません。」と表示されてACチャージが行えない現象につきましては、4月22日(金)11:30頃に一部を除き解消いたしました。

現在も「このコンテンツを選択することは出来ません。」と表示される操作

  • “PS4”版のゲーム内にある、「スタージェム購入」より「ACチャージ」を選択する
     ※「このコンテンツを選択することは出来ません。」と表示され購入できない場合は、ACショップ内の「ACチャージ」よりご購入をお願いいたします。

皆様にはご迷惑をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。



2016/4/20 18:55更新

現在、“PS4”版のゲーム内でACチャージを行う際に、下記現象が発生していることを確認しております。

  • ACショップより「ACチャージ」ボタンを選択した際に「このコンテンツを選択することは出来ません。」と表示されてACチャージが行えない

現在、上記現象について解消へ向け対応を行っております。

なお、“PS4”版においては、下記の手順でもACをご購入いただけます。ACをお買い求めの方はこちらからご利用ください。

  1. PlayStation®4でホーム画面に移動します。
  2. 『ファンタシースターオンライン2』を選択し、「関連コンテンツ」から各種AC引き換え券をご購入いただけます。

解消までの間、皆様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、今しばらくお待ちくださいますよう、お願い申し上げます。