PSO2 ニュージェネシス

ニュース

メンテナンス

メンテナンス

2/13 臨時メンテナンスのお知らせ

  • ツイート
  • シェア
  • LINEで送る

2月12日(木)17:15頃より、一部のブロックが表示されず接続できない現象やマイルームに
接続できない現象が発生していることを確認しております。

つきましては、本現象の対策のため、2月13日(金)12:00から臨時メンテナンスを実施させていただく予定です。

調査の結果、原因の一つとして、シップ移動の集中により、本現象が発生していることを確認いたしました。
しかしながら、今回の現象については、今まで確認されているサーバー負荷の症状とは異なるため、
引き続き原因の調査を進めております。

本現象は多くのユーザーの皆様のプレイにかかわりますため、ご迷惑をおかけして誠に申し訳ありませんが、
暫定対応として、2月12日(木)21:50にシップ移動機能を一時停止させていただきました。
※今回実施したシップ移動機能の停止は暫定的な対応となるため、シップ移動の操作は行えますが、
 操作しないようお願いいたします。
 シップ移動の操作を行った場合、シップ移動権を購入後にメッセージが表示され、シップ移動に失敗いたします。

また、本現象については、現在も継続して発生していることを確認しております。
さらなる原因の調査を行うため、2月13日(金)1:00から全シップにて緊急クエスト「チョコレートの行方3」を
実施させていただきます。
調査中は、動作が重くなるなどの現象が発生し、ご迷惑をおかけする可能性がございますが、
ご理解いただけますよう、よろしくお願いいたします。
※上記の調査後は臨時メンテナンスまでの間、緊急クエストの発生を停止させていただきます。

また、本接続障害の影響により、2月12日(木)17:00以降アークス共闘祭2015の
「WEB連動パネル」が更新されない現象が発生していることを確認しております。

メンテナンス内容

  • ブロックが表示されず接続できない現象やマイルームに接続できない現象の対策
臨時メンテナンス予定時間
2月13日(金)12:00 ~ 17:00

※メンテナンス終了告知があるまでは、ゲームサーバーへの接続を行わないでください。

なお、メンテナンス終了時刻は17:00を予定しておりますが、状況により前後する場合がありますのでご了承ください。

本現象の発生と臨時メンテナンスの実施につきまして、ユーザーの皆様に対して何らかのお詫びを検討しております。
詳細や実施時期につきましては、後日あらためてお知らせさせていただきます。

今回の臨時メンテナンスにともない、2月13日(金)に予定しておりました予告緊急クエスト・ネットカフェの
ブーストイベントにつきましては、下記のとおり日程を変更して実施させていただきます。

予告緊急クエスト
  • 【2月13日(金)15:00】「暴走龍の怨嗟」
  •  → 2月16日(月)16:00に日程を変更して実施いたします。
  • 【2月13日(金)18:00】「静穏を破りし大海の脅威」
  •  → 2月14日(土)16:00に日程を変更して実施いたします。
ブーストイベント情報
  • 【2月13日(金)】公認ネットカフェからプレイすると、「獲得経験値+50%」と「レアドロップ倍率+50%」
  •  → お詫びとして2月20日(金)12:00 ~ 23:59に日程を追加して実施いたします。

皆様には大変ご迷惑をおかけいたしますことをお詫び申し上げます。