PSO2 ニュージェネシス

ニュース

お知らせ

お知らせ

アイテム取引パスワードリセット申請の対応状況につきまして

  • ポスト
  • シェア
  • LINEで送る

3月5日(水)定期メンテナンス終了後より、“PS Vita”版にもアイテム取引パスワードが導入されましたが、パスワードを忘れてしまった場合にご申請いただく、アイテム取引パスワードリセット申請が多数寄せられており不正と思われる申告の調査のために時間がかかっております。

アイテム取引パスワードリセットの申請受付後、対応完了まで72時間以内としておりますが、よりセキュリティを高めた対応を行うため、72時間以内での対応が困難な状況となっております。

順次対応しておりますが、しばらくの間お待たせしてしまうこととなり誠に申し訳ございません。

皆様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承の程をよろしくお願いいたします。