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1/15 ワンタイムパスワードに関する障害復旧のお知らせ(1/16 4:55更新)

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2014/1/16 4:55更新

1月15日(水)17:00頃より発生しておりました、ワンタイムパスワードに関する障害につきましては、1月16日(木)4:55頃に復旧いたしました。

皆様には大変ご迷惑をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。



2014/1/15 19:20更新

本日17:00頃より、ワンタイムパスワードに関する障害が発生しており、原因究明、解消へ向け調査を行っております。

障害により携帯電話、スマートフォンにおけるワンタイムパスワード発行アプリ(SecureOTP)において、以下のサービスへの影響が発生しております。

影響のあるサービス
  • ワンタイムパスワードの新規登録
  • ワンタイムパスワードのアカウントの秘密の質問・答えの情報変更
  • ※ハードウェアトークンについては影響はございません。
  • ※ゲームログイン時などにおけるワンタイムパスワードの認証には影響はございません。

解消までの間、皆様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、復旧まで今しばらくお待ちくださいますよう、お願い申し上げます。