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「武器フォーム変更」した武器のフォトンカラーがデフォルトのカラーに戻る現象について

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「6/9 定期メンテナンス終了のお知らせ」にて、お知らせさせていただきました「「武器フォーム変更」した武器において、変更していたフォトンカラーがデフォルトのカラーに戻る不具合」につきまして、原因の調査および修正方法を検討した結果、本不具合は6月9日(水)の定期メンテナンス時にのみ発生した不具合であることを確認いたしました。

また、不具合の修正を実施した場合、6月9日(水)の定期メンテナンス以降にフォトンカラーを変更した武器に対しても影響が出てしまう問題が確認されたため、本不具合の修正は断念いたしました。誠に申し訳ございません。

本不具合により、フォトンカラーがデフォルトのカラーに戻ってしまった武器につきましては、あらためて『PSO2』ブロックのアイテムラボにてフォトンカラーの変更を行っていただきますようお願い申し上げます。

本件につきまして、2021年8月4日(水)の定期メンテナンスにて、お詫びとして以下のアイテムを配付いたしました。

「キャンペーンアイテム受取」へ配付を行ったアイテム

「武器フォーム変更」した武器のフォトンカラーがデフォルトのカラーに戻る不具合のお詫び
受取有効期限 2021/9/4(土) 0:00まで
条件区分 全員(アカウント)
配付アイテム 「N-ハーフドール」×3個

皆様にはご迷惑をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。