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ワンタイムパスワードに関する障害復旧のお知らせ(7/8 11:15更新)

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2021/7/8 11:15更新

7/7 定期メンテナンス以降に発生しておりました、ワンタイムパスワードに関する障害につきましては、現在復旧していることを確認しております。

本現象につきましては、今後も引き続き調査・監視を行ってまいります。

皆様には大変ご迷惑をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。


2021/7/7 22:15更新

本現象につきまして、続報をお伝えいたします。

引き続き、原因究明、解消へ向け調査を行っております。
なお、本現象が発生した場合、再ログインしていただくことで、解消する場合がございますので、お試しくださいますようお願いいたします。

皆様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、復旧まで今しばらくお待ちくださいますよう、お願い申し上げます。


2021/7/7 20:40更新

現在、ワンタイムパスワードを利用しているにもかかわらず、下記の現象が発生する場合があるとのご報告をいただいており、原因究明、解消へ向け調査を行っております。

  • OTP倉庫が利用できない
  • マイショップ利用時にアイテム取引パスワードの入力画面が表示される

解消までの間、皆様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、復旧まで今しばらくお待ちくださいますよう、お願い申し上げます。