2013/8/1 13:00更新

7月31日（水）17:47頃より発生しておりました、クレジットカードに関する障害につきましては、8月1日（木）12:00頃に復旧いたしました。
長時間にわたる障害により、皆様にご不便をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。

SEGA ID管理ページのみの障害で、ゲームサーバーは正常に稼働しており、プレイデータ等への影響はございません。

あらためまして、皆様には大変ご迷惑をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。

---

2013/8/1 11:50更新

現在、SEGA IDシステムに障害が発生しており、原因究明、解消へ向け調査を行っております。

影響のあるサービス

• クレジットカード情報が設定されていない場合における、クレジットカードによるアークスキャッシュ（AC）の購入
• クレジットカード情報の設定・変更

• ※クレジットカード情報が設定されている場合においては、ACの購入に影響はありません。
• ※クレジットカード以外のお支払方法によるACの購入には影響ありません。

解消までの間、皆様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、復旧まで今しばらくお待ちくださいますよう、お願い申し上げます。