PSO2 ニュージェネシス

ゲームガイド

ワンタイムパスワード

SEGA ID管理ページログイン時の使い方

1.ワンタイムパスワードを設定後、「SEGA ID管理ページ」や「アークスキャッシュ購入ページ」のログインページで、「SEGA ID」「パスワード」「画像認証」を入力しログインします。

1.ワンタイムパスワードを設定後、「SEGA ID管理ページ」や「アークスキャッシュ購入ページ」のログインページで、「SEGA ID」「パスワード」「画像認証」を入力しログインします。

※この画面ではワンタイムパスワードは入力しません。

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2.アプリを起動し、ワンタイムパスワードを発行します。

2.アプリを起動し、ワンタイムパスワードを発行します。

※発行されたワンタイムパスワードは期限が切れると自動的に更新されます。更新後は最新のワンタイムパスワードのみ有効となりますのでご注意ください。

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3.発行されたワンタイムパスワードを入力します。

3.発行されたワンタイムパスワードを入力します。

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4.正しく認証されると、ログインが完了します。

4.正しく認証されると、ログインが完了します。

ゲームログイン時の使い方

ゲームログイン時の使い方

SEGA ID管理画面において、ワンタイムパスワードによる認証を有効にしてある場合、『PSO2 ニュージェネシス』のゲーム内でも、ワンタイムパスワードによる認証が有効になります。
ワンタイムパスワードによる認証を有効に設定したプレイヤーは、SEGA IDとパスワードを入力後、ワンタイムパスワード認証画面となりますので、お手元のアプリを用いて、表示された内容を入力してください。

ワンタイムパスワードは6回連続で入力を間違えますと、ロックがかかり入力を受け付けなくなります。
ロックがかかってしまった場合は、下記サポート窓口までお問い合わせください。

Google認証サポート窓口

SEGA ID管理ページの「お問い合わせ」フォームよりご投稿ください。

「お問い合わせ」フォーム

※「ご相談内容」から「ワンタイムパスワード(Google認証)について」を選んでご投稿ください。

  • ワンタイムパスワードの登録方法はこちらをご参照ください。
  • ワンタイムパスワードに関する質問はこちらをご参照ください。

※ワンタイムパスワードの登録を解除した場合、ACオートチャージ、ACクイックチャージの設定も解除されます。
ワンタイムパスワードの設定を変更した場合は、再ログインを行っていただきますようお願いいたします。