最初に『PSO2 ニュージェネシス』をプレイしたPCと異なるPCでログインしようとした場合、セキュリティのためにメールアドレスを利用した認証が必要となります。
プレイするPCを変更する場合は、SEGA IDに登録されているメールアドレスでメールを受信する必要があります。一度認証したPCは、その後は認証する必要はありません。

※SEGA IDに登録されているメールアドレスが正しいか、事前にご確認ください。

認証方法

1. メール認証キーの入力画面を表示すると、メール認証キーが記載されたメールが自動的にSEGA IDに登録されているメールアドレス宛に送信されます。
2. メールの内容を確認し、入力欄にメール認証キーを入力して「決定」を選択してください。
   
   • ※しばらく待ってもメールが届かない場合は、「メール認証キー再発行」を選択してください。
   • ※メールが届かない場合、SEGA IDに登録されているメールアドレスが間違っているか、迷惑メールとみなされ受信できていない可能性があります。お使いのメールソフトやプロバイダの設定をご確認ください。
3. 認証が完了すると、次に進むことができます。