お知らせ

対応状況

対応が完了した不具合について

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『ファンタシースターオンライン2 es』をご利用いただき、誠にありがとうございます。
対応が完了した不具合に関する情報を掲載しております。


対応完了リスト

NEW レジャーをプレイしようとするとアプリが終了する

[更新日] 2022-11-22 17:30

レジャーにあるフォトンダイスをプレイしようとするとアプリが終了する現象を確認しておりましたが、11月22日(火)定期メンテナンスにて修正いたしました。

皆様にはご迷惑をおかけしておりましたことをお詫び申し上げます。

クイックメニュー連動にあるPSO2es倉庫の「倉庫」にアクセスするとアプリが終了する

[更新日] 2022-10-19 17:35

クイックメニュー連動にあるPSO2es倉庫の「倉庫」に『PSO2』仕様のコスチューム、パーツがある状態でアクセスするとアプリが終了する現象を確認しておりましたが、10月19日(水)定期メンテナンスにて修正いたしました。

皆様にはご迷惑をおかけしておりましたことをお詫び申し上げます。

「極討サバイバル」のランキングが更新されない

[更新日] 2022-10-11 13:30

現在開催中の「極討サバイバル」で、30分ごとに更新される全体ランキング表が更新されない現象を確認しておりましたが、10月11日(火)11:00にて解消されております。

皆様にはご迷惑をおかけしておりましたことをお詫び申し上げます。

特定の交換ショップで複数交換するとゲームが進行しなくなる

[更新日] 2022-10-05 19:15

交換ショップにある、「エクスキューブ&フォトンスフィア交換」、「マテリアル・ゼロ交換」などで渡すアイテムを複数選択すると、ゲームが進行しなくなる場合がある現象を確認しておりましたが、10月5日(水)の更新にて修正されております。

皆様にはご迷惑をおかけしておりましたことをお詫び申し上げます。

常夏のジェネ[サマーバケーション]にボイス再生のアイコンがある

[更新日] 2022-10-05 19:15

常夏のジェネ[サマーバケーション]にボイス再生のアイコンがあることを確認しておりましたが、10月5日(水)の更新にて修正されております。

皆様にはご迷惑をおかけしておりましたことをお詫び申し上げます。

アシストチップ設定が正しく反映されない場合がある

[更新日] 2022-10-05 19:15

アシストチップ設定が正しく反映されない場合がある現象を確認しておりましたが、10月5日(水)の更新にて修正されております。

皆様にはご迷惑をおかけしておりましたことをお詫び申し上げます。

エラーコード:040が表示される

[更新日] 2022-08-31 18:00

『PSO2es』をプレイ中に、特定条件下でエラーコード:040が表示される現象を確認しておりましたが、8月31日(水)の更新にて修正されております。

皆様にはご迷惑をおかけしておりましたことをお詫び申し上げます。

今回掲載しております情報以外にも、皆さんから寄せられた投稿は
開発チームや運営チームにて確認しており、随時更新を行ってまいります。

現在対応中の不具合については、「対応状況リスト」をご確認ください。


対応状況リスト

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連動すればもっと冒険が広がる!『PSO2』連動

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