『ファンタシースターオンライン2 es』をご利用いただき、誠にありがとうございます。

2020年7月下旬に予定しております「Ver.4.17.0」のアプリアップデートにて、『PSO2es』で使用しております「Unity」のバージョンアップ対応を行わせていただく予定です。
こちらのアップデートにより、iOS版の推奨端末の情報に下記の内容を追加させていただく予定です。

7月下旬以降の「iOS推奨環境」

対応OS：iOS9.0以降
内部メモリ：2GB以上　（NEW）
必要空き容量：300MB以上
※「内部メモリ：2GB以上」の端末は「iPhone 6S」以降に発売されたものが目安となります。

2GB未満のメモリ搭載の端末でも引き続き『PSO2es』をプレイすることは可能ですが、一部機能が正常に動作しない場合があります。
対象の端末をご利用のお客様は替わりの端末をご準備いただきますようお願い申し上げます。

動作保証外となる理由について

各プラットフォームの開発ガイドラインにあわせて『PSO2es』で使用しておりますミドルウェアのアップデートを定期的に実施しております。
端末上で『PSO2es』をプレイするためのメモリ使用量が上昇していることから、動作保証外の端末では一部の機能が正常に動作しない場合があります。
ご利用の皆様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、今後のゲーム開発・運営継続のために必要な対応となりますので、何とぞご了承の程よろしくお願い申し上げます。

端末引き継ぎ方法

端末の変更をご検討されている方は、以下の手順にて引き継ぎをお願いいたします。

手順

(1)現端末のゲーム内メニューから＜端末引き継ぎ情報＞をご確認の上、「秘密のパスワード」をお控えください。
※『PSO2es』のみプレイしている方は「PSO2es専用プレイヤーID」も忘れずにご確認ください。

(2)引き継ぐ端末の初回起動時に、＜端末を引き継ぐ＞を選択して、必要な情報と「秘密のパスワード」を入力してください。

皆様には大変ご迷惑をおかけいたしますことをお詫びいたします。
今後とも『ファンタシースターオンライン2 es』をよろしくお願いいたします。