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iOS版にて購入処理が完了しないというご報告について

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『ファンタシースターオンライン2 es』をご利用いただき、誠にありがとうございます。

現在、iOS版にて、App StoreでiACを購入しようとした際に購入処理が完了しない現象が発生しているとご報告をいただいております。
購入が行えない現象が発生した場合は、アプリや端末の再起動、もしくはお時間をあけてから再度お試しください。

購入処理が完了せずエラーコード237が表示された場合は、Apple社のお問い合わせ窓口へご連絡をお願いいたします。

Apple社サポートへのお問い合わせ

※上記より、[iTunesとApple Music]-[iTunes Store]-[購入および請求コード]-[紛失した購入アイテムを回復する方法]の順に進めていただけますとお問い合わせのページに遷移します。

皆様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、よろしくお願いいたします。


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