第三者からの攻撃によるサービス一時停止についての続報(5)
今回の、不特定の第三者による攻撃に関しまして続報をお知らせいたします。
現在も、第三者によるDDoS攻撃が断続的に行われている状況です。
現在、公式サイトのオープンに続き、ゲームサーバーの再開に向けた準備を進めておりますが、進行中の攻撃への対策について、今しばらくのお時間をいただく必要がございます。
お時間がかかり大変申し訳ございませんが、引き続きサービス再開に向けて対応を進めておりますので、続報をお待ちいただきますようお願いいたします。
また、『PSO2』、『PSO2es』公式サイトにつきまして、さらなる対策を行うため6月26日（木）16:00 ～ 18:00まで公式サイトのメンテナンスを実施させていただきます。
※メンテナンス時間中は公式サイトへの接続を停止いたします。※攻撃が激化した場合など止むを得ず、公式サイトへの接続を再度停止させていただく可能性がございますことをご了承ください。
公式サイトへの接続ができない状況が発生した場合、『PSO2』、『PSO2es』公式Twitterおよびit-tellsの『ファンタシースターオンライン2』お知らせコミュ、公式ブログなどでお知らせいたします。
また、公式サイト内に掲載されている各種イベントやキャンペーンなどの期日につきましては、延長する前の期日となっております。
現在、延長期間の調整を進めておりますので、調整が完了次第、あらためてお知らせいたします。
引き続きサービス再開に向けた対策を行ってまいります。
今後の対策に関する進捗と状況の報告につきましては、6月26日（木）15:00を予定しております。
現在停止しているサービス
- アークスキャッシュ（AC)の購入
- “PC”版、“PS Vita”版『PSO2』へのログイン
- スマートフォン版『PSO2es』へのログイン ※「PSO2アークス候補生！」につきましてもサービス再開まで、一時中止とさせていただきます。
また、『PSO2』『PSO2es』『SEGA ID』に関するお問い合わせにつきまして、データの調査が必要な場合、返信まで通常よりもお時間をいただく可能性がございます。あらかじめご了承ください。
本件に関するお詫びなどにつきましては、下記のとおり対応を検討しております。
- ユーザーの皆様に何らかのお詫びを実施いたします。
- プレミアムセットなどの有効期間が設けられているアイテムについては、有効期間を延長できるよう対応を進めております。
- お詫びの詳細や実施時期につきましては、後日あらためてお知らせいたします。
※上記以外の内容に関しても検討を進めておりますので、こちらにつきましても内容が確定次第、あらためてお知らせいたします。
このたびは多大なるご迷惑と、ご心配をおかけしておりますことを深くお詫び申し上げます。
