復旧
9/25 ワンタイムパスワードに関する障害復旧のお知らせ(9/26 8:25更新)
2015/9/26 8:25更新
2015/9/26 3:50更新
9月25日(金)23:48頃より発生しておりましたワンタイムパスワードの障害につきまして、9月26日(土)7:45に復旧いたしました。
皆様には大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
2015/9/26 3:50更新
9月25日(金)23:48頃よりPC版にてワンタイムパスワードを設定されている方が初めてPSO2esへ接続した際にゲームサーバーへ接続できない現象が発生していることを確認しております。
現在、ワンタイムパスワードの認証サービスの提供元であるサードネットワークス社にて、原因の調査および復旧に向け作業を行っておりますが、障害の解消に関しましては、かなりの時間がかかる見込みです。
今後の進捗と状況の報告につきましては、公式サイトでお知らせいたします。
度重なる障害により、皆様には大変ご迷惑をおかけしておりますことをお詫び申し上げます。